提升职业化素养培训
2025-10-11 05:15:18
讲师:王波 浏览次数(shu):3019
课程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
课程(cheng)大纲Syllabus
提升职业化素养课程
【课程收益】
围绕员工职业化心态,多角度、全方位提高员工的职业化素养,帮助他们从思维方式、角色定位、服务意识、心态以及职业化要求等多方面,明白什么是真正的职业化。通过训练让团队“专业、商业、敬业”,职业而规范的遵守规则;通过训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式与标准,增强责任意识,提高工作效率,成为“形神兼备、内外兼修”的职业人士。
【授课对象】:公司员工
【课程大纲】
第一单元 从业余选手心态向职业选手心态转变
在职场中,我们必须从业余选手向职业选手转变!
一、 职业选手与业余选手有什么不同?
1、业余选手以业为乐, 职业选手以业为生;
2、业余选手满足自我, 职业选手满足客户;
3、业余选手做了就行, 职业选手精益求精;
4、业余选手消磨光阴, 职业选手惜时如金。
二、职业化的死敌---两大糟粕文化
1、江湖文化:爱恨情仇,哥们义气
2、家文化:公私不分,角色混淆
三、职业化的三个标准:专业、商业、敬业。
人生价值指数=职业价值+生活价值
职业价值=个人职业化程度 X 企业价值
第二单元 角色转换
一、角色定位:执行者/内部供应商/公司形象大使
二、分清生活的我和工作的我—九个“两回事”
1、别人与自己是两回事;别人的错误,不是我错误的理由 ;
2、功劳与苦劳是两回事;做了许多事,很辛苦,不代表你有了结果;
3、批评与表扬是两回事;批评与表扬不能相抵,功是功,过是过;
4、过去与现在是两回事;过去只说明过去,价值体现于现在;
5、对人与对事是两回事;不能带个人情绪去工作,对事不对人;
6、感情与原则是两回事;不是不通情理,而是是非分明;
7、朋友与同事是两回事;班上是同事,班下是朋友;
8、家与公司是两回事;不能私为公用,也不能公为私用;
9、社会与职场是两回事;客户毕竟是客户,江湖义气不能实现客户价值!
二、职业化修炼:生活的我与职场的我 (互动)
第三单元 职业化心态塑造
一、从混日子到心怀使命
把每位员工都当做是*的员工来对待,树立员工的成就感、重要感与使命感,经营员工的预期。
二、从理所应当到商业交换,从商业交换到感恩心态
商业合作就是信托责任与契约精神
1、创始人:我有一个梦想
2、自我定位:我是谁?我应当是谁?(互动)
3、信托责任:工作来自于雇主的层层托付与无限信任
4、契约精神:对公司及自己百分百负责:按原则去做事、结果去交换
三、从强调理由到强调结果
从过程导向到结果导向:挖坑到挖井
从给问答题到给选择题:买麦克
从底线思维到外包思维:树立危机感
从个人主义到团队协作:视频:狼的团队协作精神
从理所当然到珍惜感恩:惜恩卡
四、从“领导推一推就动一动,不就不动”到爱岗敬业
1、对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的理解与案例
2、对公司的高度认同——圈内人思想
敬业的前提:别当圈外人。
五、从为老板打工,到规划自己的职业生涯
1、人生发展与职业生涯的关系
2、旅游与职业生涯
3、职业生涯成功秘密:内职业生涯与外职业生涯
4、内职业生涯与外职业生涯的关系
提升职业化素养课程
转载://vpsw.net/gkk_detail/276921.html
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- 王波
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