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高级助理职业公开课

助理, 不单要助“理”，还要助力......
如(ru)(ru)何(he)(he)成为各部(bu)门的信息中心，做好(hao)企业决策的守门人(ren)；如(ru)(ru)何(he)(he)在(zai)日常工作(zuo)中抓住重点，与(yu)领导组成共(gong)(gong)进共(gong)(gong)赢的好(hao)团队？来学(xue)习...... 就会有答案。

适合谁
总经理助理
部门经理秘书

课程大纲
1. 正确地认识您的职责及工作的重要性
职业化助理的要求和特点
了解企业的法律、政策、经济环境
了解您的企业结构
您的作用和任务

2. 助理如何在日常工作中做到有效沟通
助理在沟通中的常见错误分析
有效沟通的3个步骤
沟通中的6个重要因素
运(yun)用(yong)沟通技巧(qiao)解决(jue)实际问(wen)题

3. 工作中的人际关系与冲突的处理
确认工作职责，知己知彼
工作中的人际关系
工作中冲突的处理 
与您的上(shang)级/同(tong)事默契配合(he)

4. 商务电邮英文写作
英文电邮应遵循的礼仪
商务电邮英文写作的6大原则
一封(feng)婉拒客户(hu)要(yao)求(qiu)的电邮(you)

5. 会议的组织与准备
会议的筹备
会议的组织
撰写会议报告
会议中视觉资料的使用
主持会议

6. 差旅管理
差旅准备工作
差旅计划拟定

7. 合理使用时间
科学的工作计划
任务优先权的原则
有效配合上级和同事的时间
有效(xiao)的时间管理工具

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